1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady dotyczące zwrotu produktów zakupionych w sklepie internetowym działającym pod adresem czaspodkontrola.pl

prowadzonym przez Arkadiusz Gołąb.

2. Produkty cyfrowe

2.1. Produkty oferowane w sklepie są produktami cyfrowymi (e-booki dotyczące zarządzania czasem).

2.2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu treści cyfrowych, które nie są

zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą

konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

3. Procedura reklamacyjna

3.1. W przypadku problemów z produktem (np. uszkodzony plik, brak możliwości pobrania), Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji.

3.2. Reklamacje należy składać mailowo na adres: golabarkadiusz703@gmail.com, opisując problem i podając numer zamówienia.

3.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

4. Kontakt

4.1. W przypadku pytań dotyczących zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt pod adresem: golabarkadiusz703@gmail.com.

5. Postanowienia końcowe

5.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Zwrotów.

5.2. Aktualna wersja Polityki Zwrotów będzie zawsze dostępna na stronie sklepu